Retours et remboursements

Retours et remboursements

Chez [Les pépites de Christelle], votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons une politique de retour flexible pour tous nos produits.

Conditions de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs, non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement complet.

Comment effectuer un retour

  1. Contactez notre service clientèle à [lespepitesdechristelle@gmail.com]
  2. Obtenez un numéro de retour de marchandise (RMA)
  3. Envoyez l'article à l'adresse suivante: [6 rue de l'orne 55400 ETAIN]

Remboursements

Les remboursements seront traités dans les 7 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection de votre retour.

Pour toute question, veuillez contacter notre support client.